Politique de remboursement

olitique de Retour – Alma Luvier

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans fournir de motif. Après l’annulation, vous disposez à nouveau de 14 jours pour retourner votre produit. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, vous sera alors remboursé.

Seuls les frais de retour depuis votre domicile vers notre boutique en ligne sont à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@almaluvier.com. Nous rembourserons le montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été correctement reçu.