Politique d’expédition

Politique de Livraison – Alma Luvier

Délai de livraison = Temps de traitement + Temps d’expédition
Nous avons un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Les commandes passées avant 17h00 (GMT+01:00 – Paris/Bruxelles) seront traitées le jour même. Tous les produits passent toujours par un court processus de traitement avant d’être expédiés.

Après traitement, l’expédition moyenne est de 4 à 7 jours ouvrables. Au total, vous pouvez donc compter sur un délai de livraison d’environ 5 à 10 jours ouvrables à partir du moment où votre commande est passée.

Retards
Pendant les périodes de forte affluence, il peut arriver que la livraison prenne un peu plus de temps que d’habitude. Nous faisons tout notre possible pour traiter les commandes rapidement et vous remercions de votre compréhension en cas de retard. Nous vous tiendrons bien entendu informé et nous efforçons de limiter les retards au minimum.

Service de livraison
Pour la livraison de nos commandes, nous collaborons avec des partenaires fiables tels que La Poste/Colissimo et Mondial Relay. Grâce à cette collaboration, vous bénéficiez d’une livraison sécurisée et disposez toujours d’informations de suivi en temps réel pour suivre facilement votre colis.

Avantages supplémentaires
Pour rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible, nous proposons différents avantages. Pour les commandes dépassant un certain montant, la livraison est gratuite. Il est également possible de choisir une expédition assurée, avec traitement prioritaire, moyennant un petit supplément. Ainsi, vous pouvez être certain que votre commande sera traitée avec le plus grand soin.